- +971 2442 1517
سياسة الخصوصية
ملاحظة مهمة في البداية:
وفقًا للمادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (2016)، التي تنص على أن "للشخص المعني بالبيانات الحق في سحب موافقته في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة القائمة على الموافقة قبل سحبها”. يمكن للمستخدم في أي وقت، كليًا أو جزئيًا، إلغاء موافقته وكذلك أي إعدادات أخرى قام بها عند زيارة موقعنا الإلكتروني https://geohomegroup.com وجميع الصفحات الفرعية المرتبطة به (يشار إليها فيما يلي مجتمعة باسم “موقعنا الإلكتروني"). وبالمثل، يتم جمع البيانات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط عبر منصة إدارة الموافقة PSI ”CookieYes“ (يشار إليها فيما يلي باسم ”أداة CMP“). في هذا السياق، يمكن العثور على معلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (”أدوات التتبع“) وكذلك معالجة البيانات الشخصية في هذا الصدد، والموافقة على ذلك وإمكانية الإلغاء في ”سياسة ملفات تعريف الارتباط“ الخاصة بنا.
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 23 سبتمبر 2024.
أولاً - الطرف المسؤول (”المراقب“) وحقوقك كصاحب البيانات
1. الطرف المسؤول
تتولى شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة (المشار إليها فيما يلي باسم ”جيوهوم للعقارات والصيانة العامة“ أو ’جيوهوم‘ أو ”نحن“) مسؤولية معالجة البيانات التي تحكمها سياسة الخصوصية هذه. وفقًا للمادة 4(7) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تعرّف المراقب بأنه ”الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية“، يمكن اعتبار جيوهوم للعقارات والصيانة العامة مراقبًا. تعمل جيوهوم للعقارات والصيانة العامة وفقًا للمادة 13(1)(أ) والمادة 14(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تتطلب من المراقب المالي للبيانات تزويد صاحب البيانات بمعلومات معينة في وقت الحصول على البيانات.
يرجى ملاحظة ما يلي:
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب أن يكون المرخص له مؤهلاً كطرف ثالث لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب الرئيسي. تقع مسؤولية معالجة البيانات، فيما يتعلق بوجود شركاء الترخيص لشركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة (المشار إليها فيما يلي باسم ”وجود الشركة على الويب“) على الويب، والذي يمكن الوصول إليه أيضًا عبر موقعنا على الويب، على عاتق المرخص لهم المذكورين. في هذا السياق، يتحملون مسؤولية معالجة البيانات مثل استفسارات الاتصال، وعلى وجه الخصوص معالجة البيانات فيما يتعلق بالبحث عن العقارات وبيعها/تأجيرها وتقييمها. وهذا يتوافق مع المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تسمح هذه المادة للمسؤولين عن المعالجة بمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد. في سياق المرخص لهم من الأطراف الثالثة، قد يعني هذا أن المسؤول عن المعالجة يمكنه نقل البيانات الشخصية إلى المرخص له إذا كان المرخص له يقدم خدمة أو يؤدي وظيفة تعود بالنفع على صاحب البيانات. ويندرج هذا أيضًا تحت المادة 6(1)(و): تسمح هذه المادة للمسؤولين عن المعالجة بمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المسؤول عن المعالجة أو طرف ثالث، والتي تتعلق في الحالة المعينة بتوفير خدمات بيع/تأجير العقارات وتقييمها.
يمكن العثور على نظرة عامة محدثة عن شركاء الترخيص هؤلاء على موقع جيوهوم العقاري والصيانة العامة.
ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن شركاء الترخيص لدينا هم شركات مستقلة قانونياً وتجارياً ولا تنتمي إلى مجموعة شركات جيوهوم للعقارات والصيانة العامة. كما أن شركاء الترخيص (الرئيسيين) ليسوا ملزمين تعاقدياً بشكل مباشر أو غير مباشر تجاه هذه المجموعة من الشركات. عندما نشير إلى ”جيوهوم للعقارات والصيانة العامة“، فإننا نشير إلى الشركات المدرجة في القسم الأول من سياسة الخصوصية هذه. ويتماشى ذلك مع المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تنص على أنه في حالة التحكم المشترك في البيانات، يجب توفير معلومات لأصحاب البيانات حول المعالجة المشتركة لبياناتهم الشخصية. ويتم تعزيز ذلك بموجب المادة 14، التي تنص على أن يتزود المتحكمون الأفراد بمعلومات إضافية حول المعالجة المشتركة لبياناتهم الشخصية، مثل هوية المتحكمين الآخرين. وبالتالي، فإن جيوهوم للعقارات والصيانة العامة تتسم بالشفافية التامة فيما يتعلق بمعالجة البيانات من قبل أطراف ثالثة.
لمعرفة الشريك المرخص المسؤول عن معالجة البيانات الخاصة بموقع الشركة الذي تزوره حاليًا، يرجى الرجوع إلى إشعارات حماية البيانات ذات الصلة في بيانات النشر الموجودة أسفل موقع الشركة المعنية.
2. مسؤول حماية البيانات
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قد يكون من الضروري تعيين مسؤول عن حماية البيانات في حالة الحصول على معلومات حساسة، ولكن شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة لا تجمع أي بيانات تندرج تحت فئة ”الحساسة“.
3. حقوقك كصاحب البيانات
يتم تعريف مفهوم ”صاحب البيانات“ والحقوق المرتبطة به بشكل أساسي في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتحديدًا في المادة 4(1) للتعريف والمواد 12-23 لحقوق صاحب البيانات. يمكنك ممارسة حقوقك في حماية البيانات ضد شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة بقدر ما تكون الشركة مسؤولة عن معالجة البيانات المتعلقة بموقعنا الإلكتروني. تلتزم شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة بمثل هذه الاتفاقية.
تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة بموضوع البيانات بموجب المواد 12-23 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
لديك الحق في الحصول على معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية (مثل مصدر هذه البيانات والغرض من المعالجة وطرق معالجة البيانات) على النحو المنصوص عليه في المادة 12. علاوة على ذلك، في ظل ظروف معينة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك في المستقبل، وكذلك الحق في تقييد استخدام أو حذف البيانات المذكورة على النحو المبين في المواد 17 و 16 و 21 المتعلقة بحقوق الحذف المشروطة. أخيرًا، يمكنك في أي وقت إيقاف إرسال المواد الإعلانية أو إجراء أبحاث السوق أو الاتصالات التجارية على النحو المنصوص عليه في المادة 21(2)، التي تنص على ما يلي: ”عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق للجهة المعنية بالبيانات الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بها لأغراض التسويق، بما في ذلك التنميط إلى الحد الذي يتعلق بهذا التسويق المباشر.“ وبالمثل، تلتزم جيوهوم للعقارات والصيانة العامة بالمادة 13 من توجيه الخصوصية الإلكترونية (2002/58/EC) التي تنص على أن استخدام تفاصيل الاتصال الإلكترونية لأغراض التسويق المباشر مسموح به فقط فيما يتعلق بالمشتركين أو المستخدمين الذين أعطوا موافقتهم المسبقة.
باختصار، لديك الحق في:
- المعلومات (وفقاً للمادة 12)
- تصحيح (وفقاً للمادة 16)
- الحذف (أو الحق في النسيان) (وفقاً للمادة 17)
- تقييد المعالجة (وفقاً للمادة 18)
- قابلية نقل البيانات (وفقاً للمادة 20)
- Object to the processing of your personal data (in accordance with Article 21)
- تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية (وفقًا للمادة 77(1))
بالإضافة إلى ذلك، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. إذا اعترضت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن نعد نعالج بياناتك الشخصية لهذه الأغراض وفقًا للمادة 21(2) و21(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تنص على ما يلي: ”عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لصاحب البيانات الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لأغراض التسويق، بما في ذلك التنميط إلى الحد الذي يتعلق بهذا التسويق المباشر. عندما يعترض صاحب البيانات على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، لن تتم معالجة البيانات الشخصية بعد ذلك لهذه الأغراض.“
وفقًا للمادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي (المشار إليها فيما يلي باسم ”GDPR“)، يمكنك في أي وقت إلغاء موافقتك الأولية لنا. بمجرد إلغاء الموافقة، لن نستمر في معالجة البيانات. يوجد تعريف ”الموافقة“ في اللائحة العامة لحماية البيانات في المادة 4(11). وينص على ما يلي: ”الموافقة من قبل صاحب البيانات تعني أي إشارة حرة ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها لرغبة صاحب البيانات، والتي من خلالها، ببيان أو بإجراء إيجابي واضح، يوافق على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به.“ وهذا بدوره يوضح أن الموافقة لتكون صالحة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب أن تكون حرة وواضحة ومحددة ومستنيرة.
يرجى ملاحظة أن حقك في حذف بياناتك يخضع لقيود معينة. على سبيل المثال، لا يتعين علينا أو لا يُسمح لنا بحذف البيانات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها بسبب فترات الاحتفاظ القانونية. كما يُستثنى من حقك في الحذف البيانات التي نحتاجها لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. هذه القيود المذكورة على هذا الحق منصوص عليها في المادة 17(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تنص اللائحة على أن الحق في الحذف لا ينطبق إذا كانت المعالجة ضرورية لأحد الأسباب التالية:
- لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات.
- للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المسؤول عن المعالجة أو لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمسؤول عن المعالجة.
- للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المسؤول عن المعالجة أو لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمسؤول عن المعالجة.
- لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة، أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89(1) بقدر ما يكون الحق المشار إليه في الفقرة 1 من شأنه أن يجعل تحقيق أهداف تلك المعالجة مستحيلًا أو يعيقها بشكل خطير.
- لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كانت لديك شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك، يمكنك اللجوء إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم، وفقًا لما تنص عليه المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تنص على ما يلي ”دون المساس بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لكل شخص معني بالبيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيم فيها بشكل اعتيادي أو مكان عمله أو مكان الانتهاك المزعوم إذا اعتبر الشخص المعني بالبيانات أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به تنتهك هذا اللائحة.“
إذا كانت لديك شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك، يمكنك اللجوء إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم، وفقًا لما تنص عليه المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تنص على ما يلي ”دون المساس بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لكل شخص معني بالبيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيم فيها بشكل اعتيادي أو مكان عمله أو مكان الانتهاك المزعوم إذا اعتبر الشخص المعني بالبيانات أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به تنتهك هذا اللائحة.“
ثانياً: جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني
تنص المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات على حق الوصول وتحدد أن أصحاب البيانات لهم الحق في الحصول على تأكيد من مراقب البيانات بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بهم قيد المعالجة أم لا، وأين، ولأي غرض. علاوة على ذلك، يجب على المراقب تقديم نسخة من البيانات الشخصية، مجانًا، في شكل إلكتروني1. وهذا يعني أن مراقب البيانات يحتاج إلى الكشف عن بيانات الفرد المعنية التي يتم معالجتها.
1. ما هي البيانات التي نعالجها منك (المشار إليك فيما يلي بـ ”أنت“ أو ”المستخدم“)؟
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، ولا سيما:
- Email address, first name, last name, title, address, telephone number, property data, participation in events and webinars, hereinafter referred to as "data" or "personal data," which you have provided to us in the event you use individual services offered by Geohome real estate and general maintenance via our website (e.g., in the context of contact inquiries, newsletter dispatch, webinars, as well as the determination of the market price of real estate); mandatory fields are marked with an "asterisk"; (Geohome real estate and general maintenance provides full transparency on the types of data collected in accordance with Article 15, Article 14, and Article 13(1) of the GDPR) (*For reference only - Article 14 is most prominent as it states that the controller must provide the data subject with information about the source of the data, the categories of personal data concerned, and the purpose of the processing, among other details.)
- البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم ”بيانات المستخدم“) التي يرسلها متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم في كل مرة يدخل فيها إلى الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها كجزء من ملفات السجل، والمعروفة أيضًا باسم ملفات سجل الخادم. تتضمن هذه البيانات: عنوان IP (عنوان بروتوكول الإنترنت) للكمبيوتر الذي يقوم بالوصول؛ اسم الصفحة التي تم الوصول إليها؛ تاريخ ووقت الوصول؛ عنوان URL الذي يستخدمه المستخدم للوصول إلى الصفحة؛ كمية البيانات المنقولة؛ رسالة الحالة للوصول الناجح؛ رقم معرف الجلسة؛ (للإشارة فقط - لا يذكر القانون العام لحماية البيانات (GDPR) صراحةً ”ملفات سجل الخادم“ أو ”عنوان IP“ في نصه. ومع ذلك، فإنها ستكون مشمولة ضمن الفئات العامة للبيانات الشخصية التي يسعى القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى حمايتها. ويندرج ذلك ضمن نطاق المادة 4(1)، التي تعرف البيانات الشخصية على أنها أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، والمادة 5(1)، التي تناقش مبادئ معالجة البيانات، بما في ذلك الشرعية والإنصاف والشفافية وتقليل البيانات والدقة وتقييد التخزين والنزاهة والسرية. وبالمثل، تقدم المادة 4(1) مفهومًا واسعًا للمعرفات عبر الإنترنت التي يمكن تطبيقها في سياق استخدام خدمات الاتصالات الإلكترونية.
-
تنص اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أنها تشمل أي معلومات يمكن أن تُعرّف شخصًا طبيعيًا بشكل مباشر أو غير مباشر، ويُفهم من ذلك أنها تشمل بيانات الموقع الجغرافي، بما في ذلك بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
وهذا يعني أن جمع واستخدام بيانات GPS يجب أن يتوافق مع جميع أحكام اللائحة ذات الصلة، بما في ذلك الحصول على موافقة الفرد قبل جمع هذه البيانات (وفقًا للمادة 7)، وتقديم معلومات واضحة حول كيفية استخدام هذه البيانات (وفقًا للمادتين 13 و14)، وضمان اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية البيانات (وفقًا للمادة 32).
كما يحق للفرد الوصول إلى هذه البيانات وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها (وفقًا للمواد 15 إلى 21). - (للإشارة - لا يذكر القانون العام لحماية بيانات GPS، ولكن من المفهوم أنه يشمل أي معلومات يمكن أن تحدد هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر. وهذا يشمل بيانات الموقع، والتي تشمل GPS. وهذا يعني أن جمع واستخدام بيانات GPS يجب أن يتوافق مع جميع أحكام القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ذات الصلة. وقد يشمل ذلك الحصول على موافقة الفرد قبل جمع هذه البيانات (وفقًا للمادة 7)، وتقديم معلومات واضحة حول كيفية استخدام هذه البيانات (المادتان 13 و 14)، وضمان وجود تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات (المادة 32). كما يحق للفرد الوصول إلى هذه البيانات وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجتها (المواد 15-21).
2. الغرض من المعالجة
(للإشارة - لا يذكر القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بيانات GPS، ولكن من المفهوم أنه يشمل أي معلومات يمكن أن تحدد هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر. وهذا يشمل بيانات الموقع، والتي تشمل GPS. وهذا يعني أن جمع واستخدام بيانات GPS يجب أن يتوافق مع جميع أحكام القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ذات الصلة. وقد يشمل ذلك الحصول على موافقة الفرد قبل جمع هذه البيانات (وفقًا للمادة 7)، وتقديم معلومات واضحة حول كيفية استخدام هذه البيانات (المادتان 13 و 14)، وضمان وجود تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات (المادة 32). كما يحق للفرد الوصول إلى هذه البيانات وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجتها (المواد 15-21).
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني (https://geohomegroup.com) للأغراض التالية:
- توفير عروض عبر الإنترنت للإعلانات الخاصة وإعلانات الأطراف الثالثة (الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة لشركة Geohome العقارية والصيانة العامة في تسويق خدماتها الخاصة وكذلك خدمات شركات Geohome العقارية والصيانة العامة كما هو موضح أعلاه)؛ وهذا يتماشى صراحةً مع المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تنص على أن "المعالجة تكون قانونية فقط إذا كان أحد الشروط التالية على الأقل ينطبق:... تكون المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث، باستثناء الحالات التي تغلب فيها مصالح أو حقوق وحريات أساسية لموضوع البيانات تتطلب حماية البيانات الشخصية، لا سيما عندما يكون موضوع البيانات طفلاً." وبالتالي، يجب أن يندرج التسويق ضمن فئة ”المصلحة المشروعة“ دون أن يتجاوز مصالح صاحب البيانات. ويؤكد ذلك البند 47 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الذي ينص على أن ”معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر يمكن اعتبارها تتم لمصلحة مشروعة.“
- لتلبية طلبات الاتصال من المستخدمين إلى جيوهوم للعقارات والصيانة العامة (الأساس القانوني هو تنفيذ العقد وكذلك في حالة نقل بيانات المستخدم، موافقتك أو المصلحة المشروعة لشركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة في نقل طلبات الاتصال أو الخدمة داخل مجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة إلى شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة ذات الصلة (شريك الترخيص) المسؤولة من حيث الخبرة و/أو الموقع الجغرافي)؛
- إذا كان ذلك مناسبًا، لغرض تلبية طلب تقييم العقار كما وصفه المستخدم، بالإضافة إلى الاهتمام الضمني ببيع العقار كما هو موضح في طلب التقييم. ويمثل ذلك مصلحة مشروعة ووفاءً بالعقد، وكلاهما أساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب المادة 6(1)(ب) (العقد) والمادة 6(1)(و) (المصالح المشروعة). في هذه الحالة، سيكون من المصلحة المشروعة لشركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، الإمارات العربية المتحدة، تسويق خدماتها إلى صاحب البيانات. (الأساس القانوني هو (أ) تنفيذ العقد وكذلك (ب) موافقتك في حالة احتياجنا إلى مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع (1) شريك ترخيص مناسب لمجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة بناءً على الخبرة أو الموقع الجغرافي، وهذا يندرج تحت المادة 6(1)(أ). تحدد هذه المادة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة صاحب البيانات. في هذه الحالة، تكون الموافقة لـ جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، الإمارات العربية المتحدة، لمشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بصاحب البيانات مع شركاء الترخيص أو الشركة التي تنفذ التقييم من الناحية الفنية. (للحصول على التعريف، يرجى الاطلاع على القسم 3 أدناه)) أو (2) الشركة التي تنفذ التقييم من الناحية الفنية و (ج) المصلحة المشروعة في تسويق خدماتنا أو موافقتك في حالة استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك للتسويق المباشر)؛ يشير هذا أيضًا إلى المادة 6(1)(و) (المصالح المشروعة) لأنشطة التسويق الخاصة بالشركة. يشير التسويق المباشر أيضًا على وجه التحديد إلى المادة 21(2)، التي تمنح الأفراد الحق في الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
- تنظيم ندوات عبر الإنترنت (الأساس القانوني هو تنفيذ عقد من قبل جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، وفي حالة نقل بيانات الاتصال الخاصة بك إلى المحاضر، موافقتك)؛ يمكن تبرير تنفيذ العقد بموجب المادة 6(1)(ب)، التي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد. إذا تم تمرير بيانات الاتصال الخاصة بشخص ما إلى المحاضر، فيجب الحصول على موافقته. ويندرج ذلك تحت المادة 6(1)(أ)، التي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية لأن صاحب البيانات قد أعطى موافقته على معالجة بياناته الشخصية لغرض أو أكثر من الأغراض المحددة.
- إرسال نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني من جيوهوم للعقارات والصيانة العامة أو مجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة تحتوي على عروضنا بالإضافة إلى إعلانات خاصة بنا وإعلانات لأطراف ثالثة إلى الحد الذي يسمح به القانون أو بناءً على موافقة مسبقة (الأساس القانوني هو إما موافقتك أو المصلحة المشروعة لجيوهوم للعقارات والصيانة العامة في التسويق المباشر، طالما أن التسويق يتم وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات وقانون المنافسة في اللوائح الوطنية المعمول بها)؛ يخضع هذا الأمر للمادة 6(1)(و)، التي تنص على أن معالجة البيانات تكون قانونية إذا كانت ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث، باستثناء الحالات التي تغلب فيها مصالح أو حقوق وحريات أساسية لموضوع البيانات تتطلب حماية البيانات الشخصية على تلك المصالح. تنطبق المادة 6(1)(أ) أيضًا عندما تشكل الموافقة على معالجة البيانات شرعية.
- لتحسين وتشغيل الموقع الإلكتروني (الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة لشركة جيوهوم العقارية والصيانة العامة من أجل تحسين جودة الموقع الإلكتروني باستمرار وضمان سهولة استخدامه)؛ يمكن اعتبار معالجة البيانات الشخصية لتحسين وتشغيل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة للشركة. وهذا ما تنص عليه المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، التي تنص على أن المعالجة تكون قانونية إذا كانت ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المسؤول عن المعالجة. لا توجد مصالح عليا على هذا الأساس.
- لأغراض المعالجة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة، والمادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كانت المعالجة تستند إلى علاقة تعاقدية (أو علاقة تمهيدية قبل التعاقد)، والمادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كانت المعالجة تستند إلى مصلحة مشروعة لشركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة.
وإذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له شركة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، فإن المادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات هي الأساس القانوني المعتمد في هذه الحالة.
إذا كان الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو موافقتك، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية معالجة بياناتك الشخصية التي تمت بناءً على هذه الموافقة قبل سحبها.
وإذا كان الأساس القانوني هو وجود مصلحة مشروعة، فيحق لك أيضًا الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.
وفي هذا الصدد، تنطبق أحكام المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
3. الكشف عن بياناتك الشخصية
تنص المادة 13 الفقرة (1)(هـ) والمادة 14 الفقرة (1)(هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أن يتحمل المتحكم في البيانات مسؤولية تزويد الأشخاص بمعلومات عن المستلمين أو فئات المستلمين للبيانات الشخصية، إذا وُجدوا. وفي الحالات التي يصعب فيها إدراج كل مستلم بشكل فردي، تسمح اللائحة بالإشارة إلى فئات المستلمين. وبالمثل، تنص المادة 30 الفقرة (1)(د) على أن على المتحكمين الاحتفاظ بسجل يوضح فئات المستلمين الذين تم الكشف لهم عن البيانات الشخصية أو سيتم الكشف لهم عنها، ويجب الاحتفاظ بهذا السجل لمدة لا تقل عن خمس سنوات بعد توقف أنشطة المعالجة.
ونظرًا لحجم وتعقيد معالجة البيانات التي تقوم بها مجموعة شركات جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، فإنه ليس من الممكن إدراج جميع المستلمين المحتملين لبياناتك الشخصية بشكل فردي في سياسة حماية البيانات هذه، ولهذا السبب، وكقاعدة عامة، يتم الإشارة فقط إلى فئات المستلمين.
داخل مجموعة شركات جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، سيتم الإفصاح عن بياناتك إلى الشركات أو الكيانات التابعة ذات الصلة التي تحتاج إلى البيانات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية، ولتحقيق مصالح مشروعة في سياق خدمات هذا الموقع الإلكتروني أو بناءً على موافقتك. يشمل ذلك شركات جيوهوم للعقارات والصيانة العامة التي تدعم تشغيل الموقع الإلكتروني، أو التسويق المباشر، أو البنية التحتية لتقنية المعلومات، أو تنظيم الندوات عبر الإنترنت، أو تقييم العقارات، أو إرسال النشرات الإخبارية.
وتسمح المادة 6 الفقرة (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات بمعالجة البيانات إذا كانت ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث. كما تنص المادتان 13 الفقرة (1)(هـ) و14 الفقرة (1)(هـ) على ضرورة إعلام الشخص المعني بفئات المستلمين أو المستلمين الفعليين للبيانات الشخصية، وهو ما تلتزم به جيوهوم للعقارات والصيانة العامة.
وبالإضافة إلى ذلك، كقاعدة عامة، لن نقوم بتمرير بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة (أي شركات لا تنتمي إلى مجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة أو الشركات التابعة ذات الصلة) إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد (وفق المادة 6 الفقرة (1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، التي تسمح بمعالجة البيانات عند الضرورة لأداء عقد يكون الشخص المعني طرفًا فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبه قبل إبرام العقد)، أو إذا كان لدينا أو لدى الطرف الثالث مصلحة مشروعة في النقل، أو إذا كان هناك التزام قانوني، أو إذا قدمت موافقتك الصريحة (وفق المادة 6 الفقرة (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وفي الحالات التي يتم فيها نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة بناءً على مصلحة مشروعة، سيتم توضيح ذلك في سياسة الخصوصية هذه.
أما الأطراف الثالثة التي قد نكشف لها عن بياناتك الشخصية، بغض النظر عن أدائنا التعاقدي، فقد تشمل:
المستشارين الخارجيين مثل المحامين والمحاسبين،
الجهات الحكومية ضمن نطاق سلطتها القانونية للامتثال للالتزامات القانونية و/أو حماية حقوقنا (مثل السلطات الضريبية، الشرطة، النيابة العامة، والمحاكم)،
المشترين أو المستحوذين المحتملين على كل أو جزء من أصولنا و/أو أنشطتنا،
وأي أطراف ثالثة أخرى توجهنا أنت للكشف لهم عن البيانات أو تقدم موافقتك وفق المادة 6 الفقرة (1)(أ) من اللائحة.
ويغطي ذكر المشترين أو المستحوذين المحتملين على الأصول الاعتبار 48 (Recital 48) من اللائحة، الذي يعترف بأن لدى المتحكمين مصلحة مشروعة في نقل البيانات الشخصية ضمن مجموعة شركات لأغراض إدارية داخلية، بما في ذلك معالجة البيانات الشخصية للعملاء أو الموظفين.
باختصار:
-
إذا كان طلب الاتصال الخاص بك يتعلق بعروض من شركات أخرى تابعة لمجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، فستقوم جيوهوم للعقارات والصيانة العامة بنقل البيانات الشخصية التي أدخلتها إلى الشركة المعنية بناءً على ما يُعرف بالمصلحة المشروعة داخل مجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة، وذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة (1)(و) المتعلقة بمفهوم التحقق من المصلحة المشروعة لكل من المتحكم بالبيانات والأطراف الثالثة.
-
من ناحية أخرى، إذا كان طلب الاتصال الخاص بك يتعلق بعروض من شركات أخرى تابعة لمجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة (أي شركاؤنا المرخَّص لهم)، فسنقوم بتمرير بياناتك الشخصية من مجموعة جيوهوم للعقارات والصيانة العامة إلى الشركة المعنية بعد الحصول على موافقتك المسبقة، وذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة (1)(أ) التي تنص على أن المعالجة تكون قانونية إذا "قدم الشخص المعني موافقته على معالجة بياناته الشخصية لغرض أو أكثر محدد".
علاوة على ذلك، تنص المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات على شروط الموافقة، حيث يجب تقديم طلب الموافقة بطريقة مميزة بوضوح عن الأمور الأخرى، وبشكل مفهوم وسهل الوصول إليه، باستخدام لغة واضحة وبسيطة.